1Wie lange dauert die Bearbeitung?
In den meisten Fällen verarzten wir Bilder innerhalb zweier Arbeitstage. Unter besonderen Umständen und zu Stosszeiten kann die Bearbeitung einen geringfügig längeren Zeitraum in Anspruch nehmen. Das liegt in erster Linie daran, dass wir uns für jeden Auftrag die nötige Zeit nehmen, um unser Qualitätsniveau zu halten und dem Kunden ein Produkt so nah wie möglich an der Perfektion zu liefern.
2Was bedeutet Schweizer Qualität?
Das Kompositum der Schweizer Qualität ist rund um den Globus ein etablierter Begriff. Er steht neben entsprechendem Fachwissen vor allem für die exakte Umsetzung komplexer Prozesse. Damit erkennen wir, woran es einem Bild fehlt um im Druck oder im Interneteinsatz zu brillieren. Der Schweizer Standard setzt Massstäbe in der Bildbearbeitung, die wir zuverlässig einhalten.
3Was wird geleistet?
Konkret nehmen wir uns eines Aspektes oder Problems in dem Bild an und korrigieren diesen. Hat das Bild gleich mehrere Schwachstellen, bietet es sich für dich an, eine vollkommen unverbindliche Offerte von uns einzuholen. So bekommst du einen besseren Überblick über das Gesamtausmass und hast innerhalb von 24 Stunden klare Verhältnisse, was den Umfang der Bearbeitung angeht.
4Welches Format hat das Bild nachher?
Unter normalen Umständen liefern wir das bearbeitete Bild in den zwei gängigen Formaten .tif und .jpg aus. Solltest du ein anderes Format benötigen, sind diese jedoch nicht in Stein gemeisselt. Während der Bestellung kannst du uns in dem Feld „Bemerkungen“ neben anderen wichtigen Hinweisen auch mitteilen, welches Format zu haben musst. Wir berücksichtigen deinen Wunsch gern.
5Erhalte ich für grosse Bestellungen Mengenrabatt
Wir bieten bereits bei Einzelbestellungen grundsätzlich den bestmöglichen Preis an. Diesen Betrag noch weiter zu senken würde sich massgeblich auf die Qualität und die Fehlerfreiheit der Resultate auswirken. Unser erklärtes Ziel ist es jedoch, auch zu diesen Preisen Top-Ergebnisse zu liefern. Daher können wir leider auch bei grossen Mengen keinen Rabatt, sowie allgemein keine Staffelpreise anbieten.
6Können Korrekturen angebracht werden?
Wir stehen zu unserem Qualitätsversprechen und unseren Produkten. Sollte es einmal vorkommen, dass ein Aspekt der Bearbeitung nicht ganz gelang, stellen wir das gern für dich richtig um weiterhin bestmögliche Bearbeitung und Resultate zu garantieren. Diese Kulanz muss dort begrenzt werden, wo unverhältnismässiges Mass angelegt wird; einzelne abweichende Pixel sind kein Korrekturgrund.
